Какая гарантия предоставляется на подержанный экскаватор?

Гарантийное покрытие

ExcaYard предоставляет гарантию на силовую установку сроком на 3 месяца или 500 часов (в зависимости от того, что наступит раньше) на все подержанные экскаваторы. Это покрывает двигатель, гидравлический насос и поворотный двигатель от производственных дефектов. Гарантия подкреплена нашей предотгрузочной инспекцией из 150 пунктов, которая включает фото и видео для полной прозрачности.

Что не покрывается

• Изнашиваемые детали (гусеницы, ковши, шланги, фильтры)
• Повреждения в результате неправильного использования, ненадлежащего обслуживания или несанкционированных модификаций
• Проблемы, связанные с грузоперевозками или таможней

Процесс подачи претензий

Если возникает покрываемая проблема, свяжитесь с нами в течение 48 часов после обнаружения. Мы рассмотрим отчет об инспекции и видеодоказательства. Одобренные претензии урегулируются путем замены деталей или кредита на будущие покупки. Мы также помогаем с сертификацией (SONCAP, SABER, PVoC, GSA) и предлагаем доставку FOB или CIF через RoRo, контейнер или flat-rack.

Свяжитесь с нами

Для получения информации о гарантии на конкретные модели свяжитесь с нами по WhatsApp +86 193 9277 7259 или по электронной почте yuhua0095@gmail.com. Мы обслуживаем Африку, Юго-Восточную Азию, Ближний Восток, Латинскую Америку и СНГ.