¿Qué garantía incluye una excavadora usada?

Cobertura de garantía

ExcaYard proporciona una garantía de tren motriz de 3 meses o 500 horas (lo que ocurra primero) en todas las excavadoras usadas. Esto cubre el motor, la bomba hidráulica y el motor de giro contra defectos de fabricación. La garantía está respaldada por nuestra inspección previa al envío de 150 puntos, que incluye fotos y video para total transparencia.

Lo que no está cubierto

• Piezas de desgaste (orugas, cucharones, mangueras, filtros)
• Daños por mal uso, mantenimiento inadecuado o modificaciones no autorizadas
• Problemas relacionados con flete o aduanas

Proceso de reclamaciones

Si surge un problema cubierto, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la detección. Revisaremos el informe de inspección y la evidencia en video. Las reclamaciones aprobadas se resuelven mediante reemplazo de piezas o un crédito para futuras compras. También ayudamos con la certificación (SONCAP, SABER, PVoC, GSA) y ofrecemos envío FOB o CIF vía RoRo, contenedor o flat-rack.

Contáctenos

Para detalles de garantía en modelos específicos, comuníquese por WhatsApp +86 193 9277 7259 o correo electrónico yuhua0095@gmail.com. Atendemos África, Sudeste Asiático, Medio Oriente, América Latina y CEI.