Politique de confidentialité.
Cette politique explique comment ExcaYard traite les informations transmises via les formulaires de demande, l'e-mail, WhatsApp et les visites habituelles du site.
Dernière mise à jour : 8 juin 2026
Informations que nous collectons
Lorsque vous demandez un devis, nous pouvons collecter votre nom, votre société, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou WhatsApp, votre port de destination, vos exigences concernant la machine, votre budget et le contenu de votre message.
Notre serveur peut également enregistrer des journaux techniques standards tels que l'adresse IP, l'agent utilisateur, l'URL demandée, le référent et l'horodatage, à des fins de sécurité, de diagnostic et de performance du site.
Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations de demande pour répondre à votre demande, sélectionner les pelles d'occasion adaptées dans notre réseau de parcs, préparer des devis FOB ou CIF, organiser les détails d'inspection et communiquer au sujet du transport ou de la documentation.
Nous ne vendons pas les informations personnelles. Nous pouvons partager les détails nécessaires d'expédition ou d'inspection avec nos partenaires logistiques, d'inspection, douaniers ou de paiement uniquement lorsque cela est nécessaire pour traiter votre demande ou votre transaction.
Conservation et sécurité
Nous conservons les dossiers de demande commerciale pendant une période raisonnable afin de faciliter le suivi des devis, les registres de transaction, le traitement des litiges et la conformité. L'accès est limité aux personnes qui ont besoin de ces informations pour les ventes, les opérations, la logistique ou l'administration.
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou toute demande de correction, contactez ExcaYard à yuhua0095@gmail.com ou WhatsApp +86 193 9277 7259.