Quelle garantie accompagne une excavatrice d'occasion ?

Couverture de garantie

ExcaYard fournit une garantie de groupe motopropulseur de 3 mois ou 500 heures (selon la première échéance) sur toutes les excavatrices d'occasion. Cela couvre le moteur, la pompe hydraulique et le moteur d'orientation contre les défauts de fabrication. La garantie est soutenue par notre inspection avant expédition en 150 points, qui comprend des photos et des vidéos pour une transparence totale.

Ce qui n'est pas couvert

• Pièces d'usure (chenilles, godets, flexibles, filtres)
• Dommages dus à une mauvaise utilisation, un entretien inadéquat ou des modifications non autorisées
• Problèmes liés au fret ou aux douanes

Processus de réclamation

Si un problème couvert survient, contactez-nous dans les 48 heures suivant la détection. Nous examinerons le rapport d'inspection et les preuves vidéo. Les réclamations approuvées sont réglées par remplacement de pièces ou un crédit pour de futurs achats. Nous aidons également avec la certification (SONCAP, SABER, PVoC, GSA) et proposons l'expédition FOB ou CIF via RoRo, conteneur ou flat-rack.

Contactez-nous

Pour les détails de garantie sur des modèles spécifiques, contactez-nous sur WhatsApp +86 193 9277 7259 ou par e-mail yuhua0095@gmail.com. Nous servons l'Afrique, l'Asie du Sud-Est, le Moyen-Orient, l'Amérique latine et la CEI.